Často Kladené Dotazy (FAQ)
Všechny odpovědi týkající se stealth doručení, dodacích lhůt, šifrovaných plateb a certifikátů čistoty Janoshik HPLC.
Jak diskrétní je doručení zásilky? ▼
Vaše soukromí a bezpečnost jsou naší absolutní prioritou. Všechny objednávky jsou odesílány v pevných krabicích nebo bublinkových obálkách, které jsou zcela neutrální, bez loga nebo jakékoli zmínky o obsahu. Odesílatelem je běžná evropská logistická společnost bez spojení s léčivy nebo fitness.
Jaké jsou dodací lhůty do České republiky a po Evropě? ▼
Všechny zásilky odcházejí výhradně ze schengenského prostoru Evropské unie. Průměrná doba přepravy do České republiky je 2 až 4 pracovní dny. Sledovací číslo zásilky obdržíte e-mailem ihned po odeslání ze skladu.
Jaké způsoby platby přijímáte? ▼
Nabízíme důvěrná a bezpečná řešení: Kryptoměny (Bitcoin BTC, USDT TRC-20, Monero XMR) s automatickou 10% slevou z celkové částky, bankovní převod SEPA s neutrálním variabilním symbolem, a také P2P platby přes Revolut a Wise.
Jsou produkty 100% originální a ve farmaceutické kvalitě? ▼
Ano, naprosto bez výjimky. Jsme autorizovanými distributory a oficiálními partnery společností Deus Medical, Hilma Biocare a Astera Labs. Každé balení obsahuje hologram a jedinečný stírací kód pro ověření pravosti na oficiálních stránkách (deusmedical.com nebo asteracheck.com).
Kde mohu nahlédnout do laboratorních analýz Janoshik HPLC (COA)? ▼
Pravidelně odesíláme výrobní šarže do Janoshik Analytics na slepé chromatografické testy (HPLC a hmotnostní spektrometrie). Všechny protokoly s naměřenou čistotou a přesnými dávkami jsou volně k nahlédnutí v sekci Laboratorní Testy (COA).
Kolik stojí poštovné a od jaké částky je doprava zdarma? ▼
Všechny objednávky od 300 € mají expresní stealth doručení do České republiky i celé Evropské unie zcela ZDARMA. U objednávek do 300 € je účtován jednotný paušální poplatek 15 €.
Co se stane, pokud dojde ke ztrátě balíčku během přepravy? ▼
Díky naší 100% Záruce Doručení platí, že pokud dopravce potvrdí ztrátu nebo poškození zásilky, obratem vám do 48 hodin zašleme celou objednávku znovu zcela zdarma.
Máte specifický dotaz, který zde není uveden?
Náš tým podpory je vám k dispozici 7 dní v týdnu přes šifrovaný e-mail nebo Telegram pro konzultaci vašich objednávek a protokolů.
Kontaktovat Zákaznickou Podporu →